Najstrašnejša stvar, ki se lahko zgodi vašemu MAC ali Windows računalniku je, da se sploh ne vklopi. Pritisnete gumb za vklop in nič se ne zgodi. Nič piskanja, klikov, zvočnih signalov, čudnih zvokov ali hrupa ventilatorja. Svetloba na monitorju je vključena, vaš računalnik pa je popolnoma mrtev.
Najprej, ne paničarite! Ko se ljudje soočajo s takšno težavo, se nagibajo k paniki. Zaskrbljeni, da so vsi pomembni podatki na njihovem računalniku ali MAC-u izginili. Najverjetneje so vaši dokumenti in slike varni, le trenutno niso dostopni. Ta težava z računalnikom pomeni, da je ena od strojnih komponent ne deluje pravilno.